Zahlungsrichtlinie

1. Akzeptierte Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren kein Bargeld. Zahlungen werden nur von einem auf den Namen des Vertragskunden lautenden Konto akzeptiert; Zahlungen von Dritten können zurückgewiesen werden.

• SEPA-Überweisung in EUR und Inlandsüberweisung in PLN
• SWIFT internationale Banküberweisung
• Kartenzahlung über ein sicheres externes Zahlungs-Gateway, sofern für die Dienstleistung angeboten

2. Währungen

Wir fakturieren in EUR, USD oder PLN. Die Rechnungswährung wird zum Zeitpunkt der Angebotserstellung festgelegt. Jegliche Gebühren für Währungsumrechnungen, Korrespondenzbanken oder Kartenherausgeber gehen zu Lasten des Zahlers.

3. Zeitpunkt der Belastung

Kartenzahlungen werden zum Zeitpunkt der Autorisierung eingezogen. Banküberweisungen gelten an dem Tag als geleistet, an dem der Betrag unserem Konto gutgeschrieben wird.

• Neukunden: Vorauszahlung gegen Proforma-Rechnung, bevor die Buchung ausgeführt wird
• Kunden mit genehmigtem Kundenkonto: Zahlung innerhalb des auf der Rechnung angegebenen Zahlungsziels, in der Regel 14 oder 30 Tage ab Rechnungsdatum
• Befrachtung und größere Projekttransporte: Ratenzahlungen gemäß Dienstleistungsvereinbarung
• Auslagen Dritter (Zölle, Steuern, Lagergeld, Demurrage): werden bei Anfall zu Selbstkosten in Rechnung gestellt

4. MwSt. und Steuern

Wir sind in Polen unter der NIP 8993065344 für die Mehrwertsteuer registriert. Die Mehrwertsteuer wird gemäß dem polnischen Umsatzsteuergesetz und der EU-Mehrwertsteuerrichtlinie erhoben:

• Polnische Kunden: Polnische MwSt. zum jeweils geltenden gesetzlichen Satz
• EU-Geschäftskunden mit gültiger USt-IdNr.: Reverse-Charge-Verfahren, Steuerschuldnerschaft des Leistungsempfängers
• Kunden außerhalb der EU: in der Regel nicht steuerbar im Sinne der polnischen Mehrwertsteuer
• Internationale Transportleistungen: steuerfrei mit Recht auf Vorsteuerabzug, sofern die gesetzlichen Bedingungen und Nachweispflichten erfüllt sind

5. Zahlungsverzug

Bei überfälligen Rechnungen fallen gesetzliche Verzugszinsen für Handelsgeschäfte nach polnischem Recht an. Wir können Dienstleistungen aussetzen oder die Freigabe von Ladung oder Dokumenten verweigern, solange eine Rechnung unbeglichen bleibt.

6. Zahlungssicherheit und Betrugsprävention

Diese Website wird vollständig über HTTPS/TLS bereitgestellt. Kartenzahlungen werden über ein externes, PCI-DSS-konformes Zahlungs-Gateway verarbeitet. Wir erhalten oder speichern niemals vollständige Kartennummern.

Unsere Bankverbindung ändert sich niemals per E-Mail. Sollten Sie eine Nachricht erhalten, in der Sie aufgefordert werden, auf ein anderes Konto zu zahlen, leisten Sie keine Zahlung — rufen Sie uns unter +48 797 043 351 an und verifizieren Sie dies zuerst. Offizielle Zahlungsanweisungen erfolgen ausschließlich über unsere Rechnungen und von unseren E-Mail-Adressen der Domäne www.lamerza-poland.com.

7. Compliance

Alle Zahlungen unterliegen unserer AML-, KYC- und Sanktionsrichtlinie. Wir können Zahlungen einbehalten, zurücküberweisen oder ablehnen, wenn Compliance-Prüfungen nicht bestanden werden.